Política de Privacidad
VK Soluciones Tecnológicas
VK Soluciones Tecnológicas ha desarrollado la aplicación VK Salón & Spa, como un sistema de gestión comercial de uso local. Esta página tiene como objetivo informar a los usuarios sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de Información Personal en caso de que decidan utilizar nuestro servicio.
Al elegir utilizar nuestra Aplicación, usted acepta los términos descritos en esta política.
1. Recopilación y uso de la información
La Aplicación está diseñada con una arquitectura de base de datos 100% local (offline). Esto significa que toda la información que usted ingresa en el sistema (como datos de clientes, citas, inventario o reportes financieros) se almacena única y exclusivamente en la memoria de su propio dispositivo físico (teléfono o tablet).
2. Permisos del dispositivo
Para su correcto funcionamiento, la Aplicación puede solicitar ciertos permisos locales en su dispositivo, tales como:
- Almacenamiento: Necesario para guardar las copias de seguridad de la base de datos local y exportar reportes generados por el usuario.
- Bluetooth/USB (si aplica): Exclusivamente para la comunicación directa con hardware externo periférico (como impresoras térmicas o teclados) configurados por el usuario.
Estos permisos se utilizan estrictamente para el funcionamiento interno y local de la Aplicación.
3. Compartir información con terceros
Dado que no recopilamos ni almacenamos sus datos en servidores externos, no compartimos, vendemos, ni transferimos ningún tipo de información personal o de uso con terceros, anunciantes, o entidades externas. Sus datos le pertenecen a usted y permanecen bajo su control en su dispositivo.
4. Seguridad de los datos
Valoramos la confianza que deposita en nuestra herramienta de gestión. Sin embargo, dado que los datos residen exclusivamente en el almacenamiento local de su dispositivo, la seguridad y protección contra pérdida de información (por robo, daño del dispositivo o desinstalación accidental) es responsabilidad del usuario.
Recomendamos encarecidamente utilizar las funciones de exportación o copias de seguridad de la Aplicación para resguardar su información en un medio seguro.
5. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños. Debido a la naturaleza local (offline) de la aplicación, no tenemos forma de identificar la edad de los usuarios que descargan y utilizan el sistema.
6. Cambios a esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad periódicamente. Por lo tanto, le sugerimos revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Estos cambios entran en vigencia inmediatamente después de su publicación.
7. Contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el funcionamiento de la aplicación, no dude en comunicarse con nosotros.
VK Soluciones Tecnológicas ha desarrollado la aplicación VK POS, un sistema de punto de venta para restaurantes y comercios que funciona en el propio dispositivo. Esta página tiene como objetivo informar a los usuarios sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de Información Personal en caso de que decidan utilizar nuestro servicio.
Al elegir utilizar nuestra Aplicación, usted acepta los términos descritos en esta política.
1. Recopilación y uso de la información
La información de su negocio que usted ingresa en la Aplicación (productos, categorías, ventas, turnos, caja, usuarios e impresoras) se almacena única y exclusivamente en su propio dispositivo (tablet o teléfono).
Para activar y validar el acceso a la Aplicación, esta se comunica con el servidor de VK Soluciones Tecnológicas y envía únicamente los siguientes datos:
- Prueba gratuita con Google: el identificador, el correo electrónico y el nombre de la cuenta de Google con la que usted inicia sesión, para crear y controlar su prueba gratuita de 15 días.
- Licencia: la clave de licencia que usted ingresa, para validarla y vincularla a su dispositivo.
- Identificador del dispositivo: el identificador que Android asigna a la Aplicación en su equipo, para limitar la prueba gratuita a una por equipo y controlar el número de equipos de cada licencia.
2. Permisos del dispositivo
Para su correcto funcionamiento, la Aplicación puede solicitar los siguientes permisos:
- Internet y red: para validar la prueba gratuita o la licencia, y para comunicarse con impresoras térmicas y otros equipos de la Aplicación en su red local.
- Cámara: exclusivamente para leer los códigos QR de acceso de los usuarios y de los cupones de descuento. Las imágenes no se guardan ni se envían.
- Almacenamiento (Android 9 o anterior): para guardar los códigos QR de los usuarios en la carpeta de Descargas.
3. Compartir información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información con anunciantes ni con otras empresas. El inicio de sesión con Google es procesado por Google LLC de acuerdo con su propia política de privacidad. Los datos de acceso descritos en la sección 1 se guardan en nuestro servidor y solo se usan para administrar su prueba gratuita o su licencia.
4. Seguridad de los datos
La comunicación entre la Aplicación y nuestro servidor se realiza de forma cifrada (HTTPS). La información de su negocio reside en el almacenamiento local de su dispositivo, por lo que su protección contra pérdida (por robo, daño del dispositivo o desinstalación) es responsabilidad del usuario.
Recomendamos utilizar las funciones de copia de seguridad de la Aplicación para resguardar su información en un medio seguro.
5. Conservación y eliminación de datos
Los datos de acceso se conservan mientras su prueba gratuita o su licencia estén vigentes y durante el tiempo necesario para evitar el uso repetido de la prueba gratuita. Usted puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de sus datos escribiendo a soporte@vksoluciones.com desde el correo con el que inició sesión o indicando su clave de licencia. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de 30 días.
Los datos almacenados en su dispositivo se eliminan al desinstalar la Aplicación o al borrar sus datos desde los ajustes de Android.
6. Privacidad de los niños
Nuestros servicios están dirigidos a negocios y no a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de niños.
7. Cambios a esta Política de Privacidad
Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad periódicamente. Por lo tanto, le sugerimos revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Le notificaremos de cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Estos cambios entran en vigencia inmediatamente después de su publicación.
8. Contacto
Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el funcionamiento de la aplicación, escríbanos a soporte@vksoluciones.com.
Política de Privacidad de VK POS Pro
Estamos preparando el contenido de esta sección para la publicación de VK POS Pro en Play Store. Vuelve pronto.